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销售，服务及培训
再好的设备，如果没有一个完整配套的客户服务体系，来向客户讲解如何使用它，以发挥其卓越性能，以及增强客户在各种条件下使用设备的信心，那么，这样的设备对客户来说，是毫无用处的。
在这方面，酒井在其产品支持部下面精心设置了一个支持组织。产品支持部的角色是协调公司工艺和信息，通过其占地面积达36，000平方米（8.9英亩）的维修中心、配件中心以及培训中心向客户提供支持。产品支持部的支持体系包含11个销售办公室，11个零配件中心，遍布全日本的110个加盟店以及他的海外服务网络。产品支持部会同技术实验室构成了酒井的客户服务核心。提供多种服务，包括：零配件供应，技术检查与服务，对技术服务工程师和客户的培训。
酒井培训中心对外开展各种培训服务。培训中心有SATAMI地方劳动标准局局长签发的教育证书，提供涉及劳动安全防护和技术研究的专门培训。除此之外，它还提供其他各种培训，如，海外工程师，公司新员工等。通过这些活动，表明了酒井的领导地位以及对建立一个安全舒适的工作环境的所承担的义务。 |
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